Kada potraživanje postaje problem i koliko dugo kompanija može da čeka pre nego što reaguje? Da li je bolje pokrenuti sudski postupak, angažovati profesionalnu agenciju za naplatu ili razmotriti prodaju potraživanja? I koliko su kompanije zaista spremne da problematična potraživanja posmatraju kao imovinu kojom se može aktivno upravljati?
O ovim i brojnim drugim pitanjima razgovarali smo 15. oktobra na susretu Udruženja finansijskih direktora Srbije, održanom u hotelu Radisson Collection, Old Mill Belgrade, pod nazivom „Problematična potraživanja kao imovina, a ne teret kompanija“.
Temu smo sagledali iz dve perspektive: Dejan Vuković, regionalni NPL ekspert i investitor, govorio je iz ugla profesionalnog upravljanja i investiranja u problematična potraživanja, dok je Aleksandar Bebić iz DDOR-a podelio iskustva i dileme iz perspektive kompanije koja upravlja svojim potraživanjima. Razgovor je moderirala Sanja Keranović, CFO, Dr. Oetker i članica UFDS-a.
Diskusija je otvorila niz vrlo praktičnih pitanja sa kojima se finansijski direktori susreću u svakodnevnom poslovanju. Kada je pravi trenutak za reakciju i ko u kompaniji treba da preuzme odgovornost za problematična potraživanja? Koliko dugo pokušavati internu naplatu, a kada uključiti spoljne stručnjake? Da li su profesionalne agencije za naplatu partneri koji mogu da vrate vrednost kompaniji ili njihovo angažovanje nosi reputacioni rizik?
Razgovarali smo i o dokumentaciji potrebnoj za efikasno upravljanje i naplatu potraživanja, poreskom tretmanu različitih opcija, kao i o proceni kada je opravdano pokrenuti izvršni postupak, a kada je potrebno ići putem tužbe.
Posebno zanimljiv deo diskusije odnosio se na percepciju eksternih pružalaca usluga naplate i na pitanje koliko kompanije poznaju mogućnosti koje im tržište nudi kada interna naplata ne daje rezultate.
Jedna od najvažnijih poruka susreta bila je jednostavna: potraživanjima se treba baviti na vreme, sistematično i kontinuirano. To podrazumeva kvalitetnu i ažurnu evidenciju, redovnu analizu strukture i starosti potraživanja, pravovremeno reagovanje i poznavanje različitih opcija za njihovo rešavanje.
A kada interni pokušaji naplate ne daju rezultat, važno je sagledati dostupne alternative i povremeno sprovesti svojevrsnu „higijenu bilansa“ tj. rešavati nasleđene problematične pozicije i osloboditi kapacitete za efikasnije upravljanje tekućim potraživanjima.
Nakon sadržajne diskusije, druženje smo nastavili u Wine Baru hotela Radisson, uz muziku i neformalnu razmenu iskustava.
